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INTELIGENCIA EMOCIONAL Y LIDERAZGO
OBJETIVOS: Identificar factor claves de gestión de equipo basándose en la práctica de la inteligencia emocional en las organizaciones
CONTENIDOS: Estilos de liderazgo y autoanálisis. Factores claves de la motivación. Valores compartidos. Gestión de las emociones y del cambio
FECHAS: 27 y 28 de \ abril de 2005
HORARIO: 27 y 28 de \ abril de 2005, de 9 a 14 y de 16 a 19 h
DURACIÓN: 16 horas
PRECIO: 175 euros
CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO EXPERTOS
OBJETIVOS: Comprender la información contable y financiera, así como adquirir habilidades para analizarla y preparar estrategias
CONTENIDOS: Objetivos de la contabilidad y finanzas. Interpretación de los estados financieros y contables. Análisis de la información y planos de \ 'acción
FECHAS: 28 de \ abril al 19 de mayo de 2005
HORARIO: Martes y jueves, de 18.30 a 21.30 h
DURACIÓN: 20 horas
PRECIO: 180 euros
TALLER DE COACHING
OBJETIVOS: Desarrollar equipos de trabajo personal y profesionalmente, aplicando técnicas de coaching y aportar efectividad al \ 'organización
CONTENIDOS: Definición de coaching y mentoring. Objetivos y variables para implementado técnicas de coaching y de mentoring
FECHAS: 3 y 4 de \ abril
HORARIO: Martes y miércoles, de 9 a 14 y de 16 a 19 h
DURACIÓN: 16 horas
PRECIO: 175 euros
ATENCIÓN AL CLIENTE Y TÉCNICAS DE VENTA
OBJETIVOS: Analizar el proceso de venta para mejorar nuestras habilidades en el \ 'atención al cliente y venta, aplicando las herramientas y recursos que nos ayudan a cada fase
CONTENIDOS: La venta como proceso comunicacional. Detección de necesidades del cliente. El \ 'argumentario de venta: taller de preparación de venta del producto. Las objeciones y su tratamiento. El precio y técnicas de cierre. seguimiento
FECHAS: 11 y 13 de \ abril
HORARIO: de lunes a viernes, de 17 ha 20 h
DURACIÓN: 15 horas
PRECIO: 140 euros
PARA MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES: MAS CARANDELL 977 331837
OBJETIVOS: Identificar factor claves de gestión de equipo basándose en la práctica de la inteligencia emocional en las organizaciones
CONTENIDOS: Estilos de liderazgo y autoanálisis. Factores claves de la motivación. Valores compartidos. Gestión de las emociones y del cambio
FECHAS: 27 y 28 de \ abril de 2005
HORARIO: 27 y 28 de \ abril de 2005, de 9 a 14 y de 16 a 19 h
DURACIÓN: 16 horas
PRECIO: 175 euros
CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO EXPERTOS
OBJETIVOS: Comprender la información contable y financiera, así como adquirir habilidades para analizarla y preparar estrategias
CONTENIDOS: Objetivos de la contabilidad y finanzas. Interpretación de los estados financieros y contables. Análisis de la información y planos de \ 'acción
FECHAS: 28 de \ abril al 19 de mayo de 2005
HORARIO: Martes y jueves, de 18.30 a 21.30 h
DURACIÓN: 20 horas
PRECIO: 180 euros
TALLER DE COACHING
OBJETIVOS: Desarrollar equipos de trabajo personal y profesionalmente, aplicando técnicas de coaching y aportar efectividad al \ 'organización
CONTENIDOS: Definición de coaching y mentoring. Objetivos y variables para implementado técnicas de coaching y de mentoring
FECHAS: 3 y 4 de \ abril
HORARIO: Martes y miércoles, de 9 a 14 y de 16 a 19 h
DURACIÓN: 16 horas
PRECIO: 175 euros
ATENCIÓN AL CLIENTE Y TÉCNICAS DE VENTA
OBJETIVOS: Analizar el proceso de venta para mejorar nuestras habilidades en el \ 'atención al cliente y venta, aplicando las herramientas y recursos que nos ayudan a cada fase
CONTENIDOS: La venta como proceso comunicacional. Detección de necesidades del cliente. El \ 'argumentario de venta: taller de preparación de venta del producto. Las objeciones y su tratamiento. El precio y técnicas de cierre. seguimiento
FECHAS: 11 y 13 de \ abril
HORARIO: de lunes a viernes, de 17 ha 20 h
DURACIÓN: 15 horas
PRECIO: 140 euros
PARA MÁS INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES: MAS CARANDELL 977 331837
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